سياسة الخصوصية – تطبيق اطلب فني
آخر تحديث: يونيو 2026
نحن في تطبيق "اطلب فني" نحترم خصوصية المستخدمين ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفقًا لسياسات Google Play وخدمات Google المستخدمة داخل التطبيق.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد يقوم التطبيق بجمع بعض المعلومات التي يقدمها المستخدم عند إنشاء الحساب أو استخدام التطبيق، مثل:
الاسم
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
المحافظة والمدينة أو المنطقة
التخصص المهني للفني
سنوات الخبرة
الصورة الشخصية أو الملصق المختار
كما قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية بشكل تلقائي، مثل:
نوع الجهاز
نظام التشغيل
عنوان IP
بيانات الأعطال وتحسين الأداء
معلومات استخدام التطبيق
استخدام الموقع الجغرافي
قد يطلب التطبيق إذن الوصول إلى الموقع الجغرافي من أجل:
تحديد موقع المستخدم
عرض الفنيين القريبين
تحسين نتائج البحث
تسهيل الوصول إلى الخدمات حسب المنطقة
ولا يتم استخدام الموقع لأي أغراض أخرى دون موافقة المستخدم.
الإشعارات
قد يستخدم التطبيق الإشعارات لإرسال:
تنبيهات مهمة
تحديثات التطبيق
إشعارات مرتبطة بالخدمات والطلبات
ويمكن للمستخدم إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات الهاتف.
كيفية استخدام البيانات
يتم استخدام البيانات من أجل:
إنشاء وإدارة الحسابات
عرض الفنيين حسب التخصص والموقع
التواصل بين العميل والفني
تحسين تجربة المستخدم
تطوير وتحسين أداء التطبيق
حماية الحسابات ومنع إساءة الاستخدام
الإعلانات
قد يستخدم التطبيق خدمات إعلانية تابعة لشركة Google AdMob لعرض الإعلانات.
يمكن لخدمات Google جمع بعض البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
سياسة خصوصية Google:
https://policies.google.com/privacy
مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث.
قد تتم مشاركة بعض البيانات فقط مع:
خدمات Google المستخدمة داخل التطبيق
الجهات المختصة إذا طُلب ذلك قانونيًا
حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
حساب المستخدم
يمكن للمستخدم تعديل بياناته أو حذف حسابه من داخل التطبيق عند توفر هذه الميزة.
الروابط الخارجية
قد يحتوي التطبيق على روابط خارجية مثل واتساب أو مواقع التواصل الاجتماعي، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع.
خصوصية الأطفال
التطبيق غير موجه للأطفال دون سن 13 عامًا ولا نجمع بيانات الأطفال عن قصد.
حذف الحساب - تطبيق اطلب فني
إذا كنت ترغب في حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به من تطبيق اطلب فني، يرجى إرسال طلب حذف الحساب إلى البريد الإلكتروني التالي:
يرجى كتابة عنوان الرسالة:
طلب حذف حساب - اطلب فني
ويجب أن يتضمن الطلب:
الاسم المسجل بالحساب
البريد الإلكتروني المسجل
رقم الهاتف (إن وجد)
سيتم حذف الحساب والبيانات المرتبطة به خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
يمكن للمستخدم أيضًا حذف حسابه مباشرة من داخل التطبيق إذا كانت ميزة حذف الحساب متاحة.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديث داخل هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو التطبيق، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:
yonas201039@gmail.com
الموافقة
باستخدامك لتطبيق "اطلب فني"، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.